Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29/09/2025

La présente Politique de confidentialité explique comment Sellig.com collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site marchand Sellig.com.

1. Responsable du traitement

• Responsable : Audrey Guilhaume Production

• Email de contact : contact@sellig.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité :

• Données d’identité : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone.

• Données de transaction : détails de commande, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement (transmises de façon sécurisée via notre prestataire, nous ne stockons pas vos numéros de carte).

• Données de navigation : adresse IP, cookies, préférences de navigation.

• Données liées à la newsletter : e-mail et éventuels centres d’intérêt si l’utilisateur s’inscrit volontairement.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• exécuter vos commandes et assurer le service après-vente ;

• gérer le compte client et l’historique d’achat ;

• envoyer la newsletter (si inscription) ;

• analyser la fréquentation du site et améliorer nos services ;

• se conformer à nos obligations légales (facturation, comptabilité).

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Contrat : traitement nécessaire à l’exécution de votre commande ;

• Consentement : inscription volontaire à la newsletter ou acceptation des cookies non essentiels ;

• Obligation légale : conservation des factures et obligations fiscales.

5. Destinataires des données

• Interne : notre équipe (service client, comptabilité).

• Sous-traitants : prestataires de paiement (Stripe,), hébergeur du site, transporteurs.

Ces tiers sont soumis à une obligation de confidentialité et de sécurité.

6. Transferts hors UE

Si un transfert de données hors de l’Union européenne est nécessaire, nous nous assurons qu’il respecte le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).

7. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables).

• Données client inactif : 3 ans à compter du dernier contact.

• Cookies : 13 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :

• droit d’accès, de rectification, d’effacement,

• droit d’opposition et de limitation du traitement,

• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits :

• par e-mail à contact@sellig.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (cryptage SSL, gestion des accès, sauvegardes) pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

10. Cookies

Le site utilise :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site.

• Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) uniquement avec votre consentement.

Un bandeau d’information vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

11. Modification de la Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.